Ok, ok, ok, sure? - бабах!

Устанавливаем программу - "Ок", установить в текущий каталог - "Ок", использовать установки по умолчанию - "Ок", удалить все и отформатировать диск - "Ок" ... бабах! Ой, что это я только что нажал и самое главное - почему? Интерфейс предназначеный для работы с людьми должен быть рассчитан на их привычки, в том числе и на непроизвольные реакции! Толковый материал об одном аспекте проектирования интерфейсов от Aza Raskin - Never Use a Warning When you Mean Undo на Alistapart.com.

Бонусом, в продолжение темы более свежий материал уже на Humanized - Undo Made Easy with Ajax того же автора.